Terms Of Service

Termeni și Condiții de Utilizare

  • Tuesday, 1st October, 2024
  • 10:00am

Prezentul document reprezintă Termenii și Condițiile de Utilizare ale serviciilor oferite de Liga Hosting SRL, denumit în continuare "furnizorul", cu sediul în Romania. Prin completarea formularului de comandă și bifarea casuței „Sunt de acord cu Termenii și Condițiile de Utilizare”, încheiați un contract ferm cu furnizorul și acceptați integral aceste condiții.

1. Părțile contractante

  • Beneficiarul: Orice persoană fizică sau juridică care utilizează serviciile furnizorului.
  • Furnizorul: Liga Hosting SRL, cu datele de identificare menționate mai sus.

2. Obiectul contractului

Obiectul contractului îl constituie furnizarea de către Liga Hosting SRL a următoarelor servicii:

  • Găzduirea site-urilor web (shared hosting, VPS, VDS, servere dedicate).
  • Găzduire jocuri online (game hosting).
  • Înregistrare nume de domenii (internaționale și .ro).
  • Servicii de suport tehnic și consultanță pentru clienți.
  • Servicii suplimentare de configurare (baze de date, panouri web, servere de jocuri).

3. Acceptarea condițiilor și renunțarea la dreptul de acționare în instanță

Prin acceptarea prezentelor termeni și condiții, beneficiarul este de acord că orice nemulțumire sau litigiu care rezultă din utilizarea serviciilor furnizorului va fi soluționat pe cale amiabilă, înainte de a lua orice măsură legală. Beneficiarul renunță în mod expres la dreptul de a acționa în instanță furnizorul, indiferent de motiv, și este obligat să discute direct cu furnizorul pentru găsirea unei soluții rezonabile.

4. Valoarea serviciilor și termeni de plată

  • Prețurile serviciilor oferite de Liga Hosting SRL sunt afișate pe site-ul oficial și sunt exprimate în RON sau EURO. Plățile se fac în funcție de opțiunile de plată disponibile și sunt stabilite la cursul BNR + 2%.
  • Furnizorul va emite facturi proforme pe baza cărora beneficiarul trebuie să achite contravaloarea serviciului contractat. Facturile vor fi trimise prin e-mailul furnizat de beneficiar.
  • Neplata serviciilor poate duce la suspendarea temporară sau permanentă a serviciului contractat.

5. Politica de rambursare

  • Toate plățile efectuate pentru serviciile Liga Hosting SRL sunt finale și nerambursabile, cu excepția cazurilor în care plata a fost făcută din eroare sau fără acordul plătitorului.
  • Rambursările se pot solicita în termen de 14 zile de la achiziția inițială, doar pentru serviciile neutilizate. Solicitările de rambursare trebuie făcute printr-un e-mail la adresa de suport.
  • În cazul renunțării anticipate la serviciile de găzduire, sumele plătite nu se rambursează, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

6. Politica de anulare și încetarea serviciilor

  • Beneficiarul poate renunța la serviciile contractate, notificând departamentul de plăți printr-un ticket sau e-mail, cu minim 7 zile înainte de încheierea perioadei contractuale.
  • Furnizorul poate înceta furnizarea serviciilor în mod unilateral, fără notificare prealabilă, în următoarele cazuri:
    • Neplata serviciilor.
    • Furnizarea de informații false la înregistrare.
    • Implicarea în activități ilegale, inclusiv utilizarea serviciilor pentru distribuirea de conținut piratat sau atacuri informatice.
  • În cazul încălcării termenilor și condițiilor de utilizare, contul beneficiarului poate fi suspendat fără preaviz.

7. Exonerarea de răspundere pentru pierderi de date și suspendarea serviciilor

  • Liga Hosting SRL nu poate fi făcută răspunzătoare pentru pierderi de date sau alte prejudicii cauzate de suspendarea serviciilor sau de factori tehnici care țin de infrastructura beneficiarului, inclusiv dar fără a se limita la: defecțiuni hardware, atacuri informatice, viruși, erori software sau intervenții umane.
  • În cazurile în care suspendarea sau pierderea datelor este cauzată de factori necontrolabili de către Liga Hosting SRL (de exemplu: forță majoră, atacuri DDoS, căderi de rețea, defecțiuni globale ale infrastructurii de telecomunicații), beneficiarul nu va avea dreptul la despăgubiri financiare, însă, la cererea scrisă, poate primi o rambursare parțială a sumelor achitate, pe baza solicitării trimise la adresa de contact a furnizorului.

8. Dreptul de proprietate și securitate

  • Beneficiarul este responsabil pentru securitatea contului său și a informațiilor asociate. Furnizorul nu își asumă răspunderea pentru utilizarea neautorizată a contului sau pentru pierderile de date cauzate de neglijența beneficiarului.
  • Beneficiarul este obligat să își protejeze datele de autentificare și să informeze imediat furnizorul în cazul oricăror suspiciuni de acces neautorizat.

9. Politica de utilizare acceptabilă

  • Serviciile furnizate de Liga Hosting SRL trebuie utilizate în conformitate cu legislația națională și internațională.
  • Este strict interzisă utilizarea serviciilor pentru:
    • Transmiterea sau stocarea de materiale ilegale, defăimătoare, obscene sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală.
    • Trimiterea de email-uri nesolicitate (spam).
    • Implicarea în atacuri informatice (DDoS, hacking) sau utilizarea rețelei furnizorului pentru a compromite securitatea altor rețele.
  • În cazul nerespectării politicii de utilizare, furnizorul poate suspenda sau înceta furnizarea serviciilor, fără obligația de a restitui sumele plătite.

10. Limitarea răspunderii

  • Liga Hosting SRL nu este responsabilă pentru pierderile suferite de beneficiar din cauza folosirii serviciilor, inclusiv pierderi de date, întreruperi ale serviciilor sau daune indirecte.
  • Furnizorul nu își asumă răspunderea pentru daunele directe sau indirecte cauzate de utilizarea necorespunzătoare a serviciilor sau de accesul neautorizat la conturile beneficiarilor.
  • Beneficiarul este responsabil pentru orice pierderi rezultate din acțiuni ale terților care utilizează contul său.

11. Soluționarea disputelor

  • În cazul oricăror dispute sau conflicte, beneficiarul și furnizorul sunt obligați să încerce soluționarea pe cale amiabilă, înainte de a recurge la acțiuni legale.
  • Orice litigiu apărut între părți în legătură cu utilizarea serviciilor oferite de Liga Hosting SRL va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

12. Forța majoră

  • Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la: război, catastrofe naturale, atacuri cibernetice, întreruperea rețelelor de telecomunicații sau alte evenimente independente de voința părților.

13. Confidențialitate

  • Furnizorul se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale furnizate de beneficiar în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.
  • Datele beneficiarilor nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul prealabil, cu excepția cazurilor în care legea impune acest lucru.

14. Jurisdicție

  • Orice litigiu apărut între părți în legătură cu utilizarea serviciilor oferite de Liga Hosting SRL va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.
« Back